TripAdvisor, asaltat cu plângeri din cauza unei agenţii de turism
Zeci de turişti supăraţi au început asalteze cu plângeri site-ul TripAdvisor că un agent nu a reuşit să-şi onoreze rezervările. Zeci de clienţi ai agenţiei online Bright Skies Travel, care împarte acelaşi număr de telefon cu Blue Skies Travel (Marea Britanie) și Fly Vacations, spun că agenţia condusă de Clive Allard nu le-a mai răspuns la telefoane şi nici la mail-uri. În urma plângerilor repetate, Autoritatea Aviației Civile a declarat astăzi că va analiza comentariile Trip Advisor pentru a „vedea ce s-ar fi putut întâmpla”. Bani pierduţi, vacanţe ratate
Una dintre plângerile aflate pe site-ul TripAdvisor spune că: „Se presupunea că ar fi trebuit să zburăm sâmbătă spre New York City şi surpriză... nu suntem înregistraţi ca pasageri. El (Clive Allard) nu răspunde la telefoane sau la mail-...